VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP TỪ ĐIỂM NHÌN ÁO ĐỒNG PHỤC VÀ TẠP DỀ

Văn hoá doanh nghiệp được thể hiện như thế nào qua áo đồng phục, tạp dề đồng phục? Mời bạn cùng NGÓI tìm hiểu trong bài viết này nhé!

Bạn có từng biết đến Zappos – hãng giày được mệnh danh là “đế chế” phân phối giày trực tuyến lớn nhất thế giới chưa? Nhắc đến Zappos người ta sẽ nghĩ ngay đến văn hoá doanh nghiệp “Wow” độc đáo và ấn tượng của Zappos, văn hoá này được các chuyên gia đánh giá là huyền thoại. 

Nói như vậy để chúng ta hiểu rằng tên của một doanh nghiệp, đồng thời ta cũng sẽ nhớ đến văn hoá của doanh nghiệp, đặc biệt là với những ai từng làm việc tại đó. Thế nhưng ở khía cạnh đồng phục – một chi tiết nhỏ trong quá trình vận hành, phát triển và branding của một công ty, chúng ta có thể nhìn thấy được câu chuyện văn hoá của công ty không? 

Văn hoá doanh nghiệp là gì?

NGÓI tin rằng mỗi chúng ta sẽ có những định nghĩa khác nhau về văn hoá doanh nghiệp. Ngay cả khi bạn tìm kiếm từ khoá “văn hoá doanh nghiệp là gì?” trên công cụ tìm kiếm, bạn đã nhận được đến hơn 60 triệu kết quả. 

Để NGÓI kể bạn nghe về một góc nhìn khác về văn hoá doanh nghiệp nhé, báo trước với bạn là sẽ cần tưởng tượng nhiều đó.

Trong buổi trò chuyện 4 nguồn “năng lượng” tổ chức cần phải có, doanh nhân Lê Bá Thông (nhà sáng lập và CEO của TTT Corporation) cho biết các nhà khoa học quản trị đã nghiên cứu về thẻ điểm cân bằng (balanced scorated) để đánh giá doanh nghiệp qua 4 yếu tố. Đó là nguồn lực (nguồn vật lực và nguồn nhân lực), quy trình, khách hàng, tài chính. 4 yếu tố này được thể hiện qua sơ đồ cây doanh nghiệp. Bạn có thể hình dung đơn giản rằng:

Doanh nhân Lê Bá Thông gửi gắm một đúc kết riêng của chính ông qua sơ đồ cây doanh nghiệp này. Văn hoá doanh nghiệp là được xem là “nhựa cây”. Nguồn dinh dưỡng được lấy từ “rễ cây” – nguồn lực được vận chuyển chạy dọc theo “thân cây” – quy trình của doanh nghiệp và từ đó đi đến nuôi dưỡng “lá cây” – khách hàng và gặt hái những “quả ngọt” – tài chính. 

Nhìn nhận theo góc độ này, NGÓI hiểu rằng:

Đọc đến đây, nếu bạn có suy nghĩ riêng về văn hoá doanh nghiệp, hãy chia sẻ với NGÓI bằng cách để lại bình luận của bạn nhé!

Chi tiết nhỏ kể câu chuyện lớn

Tìm hiểu kha khá về văn hoá doanh nghiệp, tụi mình biết rằng những giá trị cốt lõi của doanh nghiệp được biểu lộ qua rất nhiều thứ. Nhiều thứ lớn và sâu sắc hơn cả đồng phục. Vì vậy, NGÓI cho rằng “đồng phục” chỉ là một chi tiết nhỏ nhưng quan trọng, hợp lực với các yếu tố khác để hoàn thành nhiệm vụ lớn chính là xây dựng văn hóa doanh nghiệp. 

Văn hoá doanh nghiệp được thể hiện như thế nào qua đồng phục?

Với kinh nghiệm sản xuất đồng phục cho các doanh nghiệp F&B hơn 4 năm qua, những chia sẻ từ khách hàng trong quá trình tư vấn và thiết kế giúp NGÓI định hình được tinh thần của doanh nghiệp và thông điệp muốn gửi gắm trong đồng phục. 

Những từ khóa (keywords) về cá tính của thương hiệu như “sang trọng”, “tinh tế”, “gần gũi”, “độc đáo” hay chia sẻ về kiến trúc, mong muốn riêng của chủ doanh nghiệp đều là chất liệu quan trọng. Để dựa vào đó, tụi mình đưa gợi ý về thiết kế tạp dề, loại vải hay phối phụ kiện, kết hợp màu sắc ra sao. Giải pháp đồng phục được đưa ra cần phải nói được tinh thần của doanh nghiệp. 

Tinh thần dễ mến, gần gũi toát lên từ đồng phục Banan

Như câu chuyện của chiếc tạp dề Banan, cô chủ của Banan chia sẻ chị mong muốn mỗi khách hàng đến Banan đều cảm nhận được sự gần gũi, cởi mở và thân tình. Màu sắc thể hiện được tinh thần ấy phải là những gam màu tươi sáng, gợi ở cảm giác quen thuộc, dễ mến ở người tiếp nhận. Sau quá trình bàn bạc, trao đổi, NGÓI đã thực hiện thiết kế tạp dề Banan phối màu xanh lá non ở thân tạp dề và màu cam sữa ở phần dây. 

Văn hoá doanh nghiệp thể hiện mọi khía cạnh, kể cả đồng phục

Với Eggyolk – một người bạn chuyên specialty coffee của NGÓI ở Hà Nội, một giá trị xuyên suốt là đem lại cà phê chất lượng, từ đó đem lại niềm vui tinh thần cho khách hàng. Và giá trị văn hoá này được thấm nhuần ở phong cách làm việc và thái độ của nhân viên, đồng thời cũng được thể hiện ở xuyên suốt trong cách Eggyolk truyền thông về mình trên các kênh mạng xã hội. Vậy giá trị ấy được bộc lộ thế nào qua đồng phục tạp dề?

Gam màu được chọn lựa trong thiết kế tạp dề Eggyolk là màu vàng, cam. Hai màu sắc này thuộc gam màu nóng, luôn có khả năng gợi lên cảm xúc vui vẻ, năng lượng tích cực, nhiệt thành ở người nhìn. 

Đồng phục thôi vẫn chưa đủ!

Thế nhưng, tạp dề biết kể chuyện thôi vẫn chưa đủ, sự gần gũi, cởi mở hay niềm vui, sự tích cực cần đến trực tiếp từ ánh mắt, nụ cười, cử chỉ và cách giao tiếp với khách hàng của nhân viên. Tạp dề hay áo đồng phục sẽ cùng đội ngũ của bạn thể hiện văn hoá doanh nghiệp. 

Đồng phục cũng góp phần lan toả văn hoá doanh nghiệp trong nội bộ vận hành. Khoác lên chiếc áo đồng phục hay tạp dề nói lên rằng bạn thuộc về một tổ chức, đội nhóm nào đó. Những điều bạn đã và đang làm đều có ý nghĩa đến sự phát triển của công ty và cả sự phát triển của chính mình.

Ở Bakes Saigon, bạn có thể nhìn thấy hình ảnh các bạn thợ bánh mặc tạp dề tỉ mỉ và trau chuốt trong từng công đoạn. Các bạn được ví von như những chú ong chăm chỉ trên hành trình Hạnh phúc – Sáng tạo – Trách nhiệm.

Đồng phục – yếu tố quan trọng giúp nhận diện thương hiệu

Khi nhắc đến một quán cafe hay một nhà hàng yêu thích, những điều bạn có thể nhớ ngay đến là gì?

Món ăn – thức uống signature, giá cả, không gian và cảm xúc nơi chốn ấy đem lại cho bạn mỗi lần ghé thăm” – NGÓI tin rằng đây sẽ là những đáp án hiện ra đầu tiên trong đầu bạn. Tuy vậy, theo sau đó, bạn cũng sẽ nhớ đến cả màu sắc thương hiệu hay kiểu dáng đồng phục của nhân viên.

Màu sắc thương hiệu được áp dụng vào tạp dề hay áo bếp nhằm để “gây thương nhớ” cho bạn nhiều hơn về thương hiệu đó. Khi bạn bắt gặp liên tục màu sắc thương hiệu, hình ảnh nhân viên mặc đồng phục ở tại quán, qua kênh truyền thông, bộ não của bạn sẽ dần ghi nhớ, nhận diện và tăng cảm tình với thương hiệu. Như vậy, đồng phục cũng là một trong những yếu tố quan trọng giúp khách hàng nhận biết thương hiệu tốt hơn. 

NGÓI có một thử thách nhỏ dành cho bạn. Bạn hãy kiểm chứng xem bạn nhớ được bao nhiêu quán quen dựa vào các hình ảnh dưới đây nhé! Bắt đầu nào.

Nếu bạn đoán đúng tên thương hiệu nào đó ở trên, vậy có nghĩa là tạp dề đồng phục đã hoàn thành tốt nhiệm vụ branding và tăng độ nhận diện cho doanh nghiệp F&B rồi đấy. Đồng phục là yếu tố không thể thiếu trong quá trình xây dựng văn hoá doanh nghiệp và cả câu chuyện làm thương hiệu nữa. 

Qua bài viết này, mong rằng bạn đã hiểu được sự đóng góp của đồng phục trong quá trình kể và lan toả văn hoá doanh nghiệp trong vận hành nội bộ và giao tiếp với khách hàng. 

Nếu bạn đang tìm kiếm một đơn vị thực hiện đồng phục ngành F&B uy tín và chất lượng, NGÓI sẽ đồng hành cùng bạn tạo nên đồng phục tốt nhất cho đội ngũ. Nhắn tin cho NGÓI để được tư vấn và báo giá bạn nhé!

Tham khảo bài viết liên quan: 

• Tìm hiểu về quy trình và thời gian sản xuất đồng phục NGÓI
• Các dòng tạp dề của NGÓI